Responsabil Post-Vânzare (After Sales) – Mogoșoaia



Căutăm o persoană organizată și atentă la detalii, care să asigure buna desfășurare a activităților de service și mentenanță pentru clienți, într-un mediu de lucru stabil și bine organizat. Compania activează în domeniul serviciilor tehnice, oferind soluții de mentenanță și service post-vânzare pentru echipamente și sisteme utilizate de clienți din diverse industrii, atât din mediul privat, cât și din sectorul public. Rolul presupune coordonare, comunicare și urmărirea atentă a fiecărei etape, de la programare până la finalizarea intervențiilor, într-un flux de lucru bazat pe proceduri clare și colaborare constantă cu echipa tehnică.



Responsabilități:

Planificarea și programarea reviziilor periodice pentru clienți
Menținerea relației cu clienții pentru activitățile de service
Coordonarea intervențiilor împreună cu echipa tehnică
Urmărirea statusului lucrărilor și respectarea termenelor
Întocmirea ofertelor și devizelor conform procedurilor interne
Gestionarea documentației (inclusiv postări în SEAP)
Pregătirea și urmărirea facturării
Asigurarea unui flux clar și organizat între client și departamentul tehnic


Profilul candidatului:

Persoană organizată, cu atenție la detalii
Abilități bune de comunicare și coordonare
Experiență într-un rol administrativ / suport service constituie avantaj
Experiența într-un domeniu tehnic sau service (ex: auto) reprezintă un plus
Confort în lucrul cu proceduri și activități recurente
Cunoștințe de operare PC


Ce oferim:

Tichete de masă
Decont transport
Program stabil (09:00 – 16:00)
Activitate desfășurată integral de la biroul din Mogoșoaia
Mediu de lucru organizat
Trimite-ne CV-ul tău sau recomandă pe cineva potrivit: recrutare@abchumancapital.ro